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售后服務

退貨說明

發布日期:2021-06-13 10:51 瀏覽量:853

本商城網站承諾自顧客收到商品之日起7日內(以發票日期為準,如無發票以本商城網站發貨清單的日期為準),如符合以下條件,我們將提供全款退貨的服務: 

1、商品及商品本身的外包裝沒有損壞,保持本商城網站出售時的原質原樣;

2、注明退貨原因,如果商品存在質量問題,請務必說明;

3、確保商品及配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發票、本商城網站發貨清單齊全;

4、如果成套商品中有部分商品存在質量問題,在辦理退貨時,必須提供成套商品;

5、本商城網站中的部分商品是由與本商城網站簽訂合同的商家提供的,這些商品的退貨請與商家聯系

以下情況不予辦理退貨:

1、任何非由本商城網站出售的商品;

2、任何已使用過的商品,但有質量問題除外;

3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。 

特殊說明:

商品如出現質量問題,請先行按照說明書上的聯系方式與廠家的售后部門聯系,如果確認屬于質量問題,持廠家出具質量問題檢測報告與本商城網站聯系辦理退貨事宜。

退貨時,請您務必將商品的外包裝、內帶附件、保修卡、說明書、發票等隨同商品一起退回。

注:平郵客戶以包裹單上的簽收日期為主。


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